Regulamin serwisu

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Cogito Realizacje oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Operatorem Serwisu oraz Usługodawcą jest Cogito Realizacje Sp. z o.o. z siedzibą w Żelazkowie (Witoldów 3, 62-817 Żelazków), wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001089357, NIP 9681011126, REGON 527845502, dalej: Usługodawca.
2. Serwis dostępny jest pod adresem internetowym wskazanym przez Usługodawcę. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
3. Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu (dalej: Użytkownik).
4. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie oraz utrwalanie treści za pomocą systemu teleinformatycznego.

§ 2. Rodzaj i zakres usług

1. W ramach Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
   1. udostępnianie treści informacyjnych dotyczących działalności Usługodawcy oraz zakresu jego usług, w szczególności wsparcia lekarzy z zagranicy w rozpoczęciu pracy zawodowej w Polsce;
   2. udostępnianie danych kontaktowych zespołu rekrutacyjnego umożliwiających nawiązanie kontaktu telefonicznego lub mailowego;
   3. obsługa korespondencji elektronicznej zainicjowanej przez Użytkownika.
2. Serwis ma charakter informacyjny. Za pośrednictwem Serwisu nie są zawierane umowy, nie są realizowane transakcje płatne oraz nie są składane wiążące oferty handlowe w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Wszelkie ustalenia dotyczące współpracy odbywają się poza Serwisem (telefon, korespondencja e-mail, spotkanie, podpisanie odrębnej umowy).

§ 3. Wymagania techniczne

1. Korzystanie z Serwisu wymaga:
   1. urządzenia z dostępem do sieci Internet;
   2. przeglądarki internetowej w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge lub Opera) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies;
   3. ekranu o szerokości co najmniej 360 pikseli.
2. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny w sposób ciągły. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowych przerw w działaniu Serwisu z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub niezależnych od Usługodawcy.

§ 4. Warunki korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego regulaminu, z poszanowaniem praw osób trzecich oraz Usługodawcy.
3. Zabronione jest dostarczanie do Serwisu treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich, treści wprowadzających w błąd, obraźliwych, propagujących przemoc lub dyskryminację.
4. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w szczególności prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemu, instalowania złośliwego oprogramowania oraz prowadzenia ataków DDoS.

§ 5. Prawa autorskie

1. Wszelkie treści dostępne w Serwisie, w tym teksty, grafika, zdjęcia, logo oraz układ Serwisu, są przedmiotem praw autorskich Usługodawcy lub osób, które udzieliły Usługodawcy stosownej licencji, i podlegają ochronie prawnej.
2. Kopiowanie, reprodukcja, modyfikacja oraz publikacja treści Serwisu w jakikolwiek sposób, w całości lub w części, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy są zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

§ 6. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem Serwisu jest Usługodawca.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz informacje wymagane art. 13 RODO znajdują się w Polityce prywatności.
3. Zasady wykorzystywania plików cookies opisuje Polityka cookies.
4. Użytkownik (lekarz) przekazujący Usługodawcy dane osobowe członków swojej rodziny lub innych osób trzecich oświadcza, że pozyskał ich uprzednią zgodę na takie przekazanie oraz że poinformował te osoby o tożsamości Administratora danych i sposobie kontaktu z nim.

§ 7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu Użytkownik może zgłaszać:
   1. na adres e-mail: info@cogitozdrowie.pl;
   2. pisemnie na adres siedziby Usługodawcy: Witoldów 3, 62-817 Żelazków.
2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe składającego, opis okoliczności oraz zgłaszane żądanie.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i udziela odpowiedzi na adres wskazany przez Użytkownika.

§ 8. Pozasądowe rozstrzyganie sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym w szczególności:
   1. zwrócenia się do podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, którego wykaz prowadzi Prezes UOKiK pod adresem polubowne.uokik.gov.pl;
   2. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego;
   3. uzyskania bezpłatnej pomocy w sprawie rozstrzygnięcia sporu, korzystając z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
2. Konsument może również skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług). O zmianie regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przez publikację nowej wersji w Serwisie.
3. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z niniejszego regulaminu jest sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy. Postanowienie to nie narusza uprawnień konsumentów wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
4. W razie publikacji niniejszego regulaminu w innych wersjach językowych, wiążąca jest polska wersja językowa. Tłumaczenia mają charakter pomocniczy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 4 maja 2026 r.